AVISO LEGAL
Términos y condiciones de uso
ÁMBITO DE APLICACIÓN
¡Hola! Nos da mucho gusto que puedas ser parte de la experiencia de Bravo México y de cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas que ofrecen acceso a esta plataforma web llamada www.bravo-mexico.com en la cual vendedores ofrecen artículos ilimitados para la compra venta a través de un espacio digital, para lo cual es necesario que te suscribas, mediante un sencillo registro en el cual además de proporcionar tus datos debes aceptar los términos y condiciones que se te describirán a continuación. Aclarando que en caso de no aceptarlas no podrás disfrutar de adquirir los bienes y servicios ofrecidos en el sitio.
Se te notificará vía correo electrónico que ya eres suscriptor de nuestro sitio y recibirás un password o contraseña para ingresar a nuestro sitio. De la cual tienes la responsabilidad respecto a cualesquiera acciones que se lleven a cabo bajo la misma. Asimismo, deberás hacernos saber sobre cualquier anomalía o actividad realizada con tu contraseña que se realice sin tu consentimiento, de lo cual Bravo México queda deslindada de cualquier responsabilidad directa o indirecta.
Tu cuenta en Bravo México es personal e intransferible, por lo que queda prohibido que un mismo Usuario tenga más de 1 (una) cuenta. Bravo México se reserva el derecho de cancelar o suspender cuentas que considere pertenecen a un mismo usuario, por lo que podremos denegar las solicitudes de inscripción o cancelar suscripciones vigentes sin que dicha acción genere la obligación de indemnizar al usuario.
MODIFICACIONES
Ángel Mensajero Bravo-México S.A. de C.V., se reserva el derecho de modificar, aumentar o suprimir los términos y condiciones de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio web de Bravo México www.bravo-mexico.com, por lo que te pedimos que revises de forma periódica las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que deberás aceptar las modificaciones que se lleven a cabo para poder accesar a nuestro sitio y seguir comprando. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Bravo México podrá solicitar, en cualquier momento la baja de la cuenta.
Asimismo, debes saber que el uso del sitio y los servicios que presta el mismo comprende la aceptación de los Términos y Condiciones generales de uso de Bravo México.
CAPACIDAD PARA COMPRAR
Para poder utilizar Bravo México debes tener capacidad de ejercicio de acuerdo a lo que establece el Código Civil Federal en los artículos 646 y 647, es decir ser mayor de edad (mayor a 18 años de edad) o de lo contrario, hacer uso del sitio con el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o custodia del menor en comento.
Únicamente tienes derecho a la titularidad de una cuenta, por lo que no podrás crear mas cuentas con diversas direcciones de correo electrónico. Así como tampoco podrás modificar ni alterar tus datos personales ya que en caso de incurrir en lo descrito anteriormente, ó que se tenga evidencia ó sospecha de actos fraudulentos, de mal uso de recursos de procedencia ilícita, o en cualquiera de los términos y condiciones de Bravo México, nos reservamos el derecho de cancelar y/o suspender la cuenta, así como de interponer cualesquiera denuncia y/o demandas ante las autoridades correspondientes, así como colaborar con las autoridades en la persecución de infractores.
Como consecuencia de aceptar los términos y condiciones te conviertes en titular de una licencia, la cual será revocable y no transferible en todas las actividades que lleves a cabo en Bravo México, siempre bajo los términos y condiciones presente. Todo lo anterior con la finalidad de llevar a cabo la compra de los bienes ofertados en nuestro sitio.
MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN EL SITIO
Para realizar los pagos de los bienes ofertados en Bravo México, se aceptará el uso de tarjetas de débito o crédito, próximamente también la tecnología CoDi® que ofrece el Banco de México por sus siglas Banxico, de conformidad con lo pactado en los presentes Términos y Condiciones denominados Aviso Legal, así como lo que determine el emisor de dichos instrumentos, más la normatividad y lo establecido en las relaciones contractuales bancarias. En el supuesto de que los contratos del emisor y los presentes términos condiciones sean contradictorios, predominará lo pactado por Bravo México en el contrato de adhesión.
Te solicitamos que cuando uses una tarjeta de crédito o débito, coincidan el nombre del titular de la referida tarjeta con el nombre de usuario con el que te hayas registrado en nuestro sitio web. Ya que de no cumplir con lo anterior la operación podría declararse nula y Bravo México podrá cancelar la compra e iniciar y coadyuvar a toda acción judicial en contra del usuario que haya llevado a cabo la transacción ilícita.
No está autorizado el uso de nombre de terceros ó de nombre comercial para adquirir productos, salvo los permitidos por la empresa Bravo expresamente, el violar esta cláusula implica la revocación inmediata de la cuenta.
COMUNICACIONES CON EL USUARIO
Toda aquella comunicación que hagas llegar a www.bravo-mexico.com será de nuestra propiedad por lo que se nos concede el derecho de utilizar el nombre con el que envíes dichos comunicados por lo que queda prohibido realizar cualquier comunicación, opinión, sugerencia, crítica o pregunta desde otro correo que no sea el que diste de alta pues se considerará que pretendes hacerte pasar por otra persona y que dicho correo electrónico es de una cuenta falsa.
En ese mismo sentido, son propiedad de Bravo México, aquellos datos de usuarios que registren diversas cuentas con la intención de obtener beneficios de las promociones para nuevos suscriptores, y serán canceladas y dadas de baja, sin perjuicio de que se pueda dar de baja la licencia que se otorgó así como cancelarse cualquier pedido pendiente, lo anterior como pena convencional, sin responsabilidad alguna para Bravo México.
POLÍTICA DE INVENTARIO
- Implicación para el cliente
Nuestra empresa se compromete a realizar el máximo esfuerzo de gestión para que los productos lleguen en las mejores condiciones y en el mejor tiempo posible de acuerdo a la disponibilidad de los productos, sin que la falta de disponibilidad atribuible a los proveedores tenga implicación para Bravo México.
- implicación para proveedores y/o vendedores
Al registrarse y vender productos a través de nuestra plataforma se comprometen a tener disponibilidad de inventario de los productos de los cuales hayan dado datos de su registro y venta, toda vez que tienen el interés de vender dichos productos por tanto es obligación del vendedor tener disponibilidad de los mismos en las primeras veinticuatro (24) horas así como notificar inmediatamente al fenecer el plazo de las veinticuatro (24) horas mencionadas, en caso de que no vayan a tenerlo disponible; de lo contrario se realizará una penalización del 10% sobre el valor del producto por cuestiones administrativas y logísticas.
Se llevará registro de los productos ofertados por cada vendedor con la finalidad de que el diez por ciento (10%) de dichos productos, que tengan menos movimiento de ventas por trimestre puedan ser notificados a los vendedores para su retiro y cambio por otros que les parezcan más atractivos a los clientes.
Una vez notificados los proveedores deberán proporcionar una lista de igual cantidad de productos, en el orden de su preferencia, en los primeros siete días naturales posterior a la notificación referida en el párrafo inmediato anterior, para que sean añadidos a la página.
RESPONSABILIDAD
En ocasiones, por situaciones de caso fortuito o fuerza mayor, no será posible procesar tu compra por lo que www.bravo-mexico.com te informará de dicha causa en cuanto se tenga la información de la misma, y en caso de haberse cobrado algún importe se te reembolsará el mismo en un lapso habitualmente menor a 48 horas, procurando no exceder de 96 horas, para lo cual debes tener en consideración que se te podrán pedir algunos otros datos con la finalidad de llevar a cabo dicha restitución.
También es importante que sepas que los artículos ofrecidos en nuestro sitio web, se ofrecen hasta agotar existencias por lo que en ocasiones podrán no estar disponibles, ya que varios suscriptores pueden comprar el mismo bien a la vez, teniendo como consecuencia que de un momento a otro se agote. Por lo que siempre que esto suceda se te notificará y en el supuesto de que la transacción de pago haya sido aplicada se te reembolsará de acuerdo a lo previamente establecido. Deberás elegir la forma en que deseas te sea reembolsado lo erogado:1. Reversión de pago a tarjeta de crédito, 2. Transferencia bancaria o 3.A través de un cupón que tendrá una vigencia limitada. En caso de que el usuario no ejerza la acción de aceptar el reembolso, el mantener el dinero en la cuenta de la empresa, no generará intereses de ningún tipo pagaderos al usuario.
Es menester que el suscriptor, acepte estos términos y condiciones general mismos que podrán ser adicionados con condiciones particulares para cada producto y que se encontrarán anexas en la descripción del mismo. En caso de contradicciones entre las condiciones generales y particulares, deberán prevalecer las últimas, las cuales se presume que son aceptadas por el usuario al hacer la compra del producto.
El usuario se hace sabedor al aceptar estos términos y condiciones de que Bravo México, nunca solicita depósitos a cuentas de particulares o a cuentas diferentes a las autorizadas para las ventas de los productos mediante nuestro sitio de internet, por lo que en ningún momento será responsable por depósitos, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito o debito que realicen los usuarios a cuentas de particulares.
PROTECCIÓN DE DATOS
Tus datos se encuentran protegidos de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, como se ve reflejado en el Aviso de Privacidad
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Fabricantes y distribuidores serán los encargados de garantizar todos los productos que se oferten en la plataforma de Bravo México, por lo que siempre se encontrarán referidas en las descripciones de los mismos, por consiguiente Angel Mensajero Bravo-México, S.A. de C.V., no será responsable por las mencionadas garantías.
El suscriptor deberá ponerse en contacto directamente con los fabricantes y/o distribuidores de la mercancía para solicitar la garantía del producto.
Angel Mensajero Bravo-México, S.A. de C.V., no será responsable de las garantías otorgadas por los fabricantes y distribuidores de los productos, pero se compromete a realizar todas las acciones necesarias para proporcionar a los usuarios que soliciten los datos de contacto de los diversos productos ofertados. Ángel Mensajero Bravo-México, S.A. de C.V. sólo se hará responsable de las garantías cuando éste oferte las garantías en su sitio de manera específica, ante lo cual mencionará las cláusulas y costos.
Con cada producto adquirido el usuario recibirá un manual de usuario, en el que se hagan constar las instrucciones de armado, uso e instalación de los productos adquiridos, al igual que la garantía que el fabricante ampara. Por lo que queda claro que no se podrá solicitar una garantía que abarque mas de lo expresamente planteado.
FACTURACIÓN
Si necesitas facturar tu compra, solicítala al momento de la transacción, en caso de no haberla requerido, tienes hasta cinco días naturales para solicitarla posteriormente en caso de no haberlo hecho al momento de tu pago, y sin exceder del último día hábil del mes en curso al momento de la compra. Solo necesitas enviarnos un correo electrónico a info@bravo-mexico.com con tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
En el caso de ser proveedor o vendedor, puedes solicitar tu factura al correo proveedores@bravo-mexico.com y en ambos casos en tres días hábiles se enviará a tu correo electrónico.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Los presentes términos y condiciones, conforman el marco regulatorio de uso del sitio web www.bravo-mexico.com del que “Ángel Mensajero Bravo-México, S.A. de C.V., es propietario, la cual es una Sociedad Anónima de Capital Variable, con domicilio en Lago Atter, número 37, interior 408, torre B, Ventura Pérez de Alva, Miguel Hidalgo, C.P. 11430.